Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito B&B Sant’Anna e utilizzano i servizi disponibili attraverso il sito.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Camilla De Corrado
B&B Sant’Anna
Strada Sant’Anna 13
17014 Cairo Montenotte (SV), Italia
Email: bnbsantanna@gmail.com
2. Tipologie di dati trattati
Durante l'utilizzo del sito possono essere trattate diverse tipologie di dati personali.
Dati forniti volontariamente dall'utente
Quando l'utente utilizza il modulo di contatto presente sul sito possono essere raccolti:
- nome;
- indirizzo email;
- contenuto del messaggio;
- eventuali altre informazioni inserite volontariamente dall'utente nel messaggio.
Dati tecnici e di navigazione
Durante la navigazione possono inoltre essere trattate automaticamente alcune informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito, come dati relativi al browser e al dispositivo utilizzato, indirizzo IP e informazioni tecniche relative alle richieste effettuate al server.
Il sito può inoltre raccogliere dati statistici relativi alla navigazione secondo le preferenze espresse dall'utente tramite il sistema di gestione del consenso.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
Rispondere alle richieste dell'utente
I dati inviati attraverso il modulo di contatto vengono utilizzati esclusivamente per gestire e rispondere alle richieste ricevute.
La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato e, ove applicabile, il legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute.
Funzionamento e sicurezza del sito
Alcuni dati tecnici possono essere trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza e prevenire abusi o attività fraudolente.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
Analisi statistica del sito
Previo consenso dell'utente, possono essere utilizzati strumenti statistici per comprendere come viene utilizzato il sito e migliorarne contenuti e prestazioni.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, il trattamento avviene sulla base del consenso espresso attraverso il banner cookie.
4. Modulo di contatto
Il sito mette a disposizione un modulo attraverso il quale è possibile contattare B&B Sant’Anna.
I dati inseriti nel modulo, come nome, indirizzo email e messaggio, vengono utilizzati per rispondere alla richiesta dell'utente e per le eventuali comunicazioni successive direttamente collegate alla stessa.
L'utente è invitato a non inserire nel campo del messaggio dati personali non necessari, in particolare informazioni appartenenti a categorie particolari di dati personali.
I dati raccolti tramite il modulo non vengono utilizzati per l'invio di newsletter o comunicazioni promozionali, salvo eventuale consenso specifico richiesto separatamente.
5. Prenotazioni tramite Kross Booking
Il sito può consentire all'utente di verificare la disponibilità delle camere e accedere al sistema di prenotazione fornito da Kross Booking.
Selezionando le relative funzioni, l'utente viene indirizzato alla piattaforma esterna utilizzata per la gestione della disponibilità e delle prenotazioni.
I dati personali necessari per completare una prenotazione, come dati identificativi, recapiti ed eventuali dati necessari alla gestione della prenotazione e del pagamento, vengono richiesti nell'ambiente di prenotazione.
Il trattamento effettuato attraverso tale piattaforma è soggetto anche alle condizioni e alle informative applicabili al servizio di prenotazione.
6. Google Analytics
Il sito utilizza Google Analytics 4 (GA4) per ottenere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito e comprenderne le prestazioni.
Google Analytics può trattare informazioni relative alla navigazione, come le pagine visitate, le interazioni con il sito e informazioni tecniche relative al dispositivo e al browser.
Il sito utilizza un sistema di gestione del consenso tramite Complianz, integrato con gli strumenti di consenso utilizzati da Google Site Kit.
I cookie statistici di Google Analytics vengono gestiti in funzione delle preferenze espresse dall'utente attraverso il banner cookie.
L'utente può modificare o revocare le proprie preferenze relative ai cookie utilizzando gli strumenti di gestione del consenso disponibili sul sito.
7. Google reCAPTCHA
Il sito utilizza Google reCAPTCHA con finalità di sicurezza e protezione dei moduli da spam, bot e utilizzi automatizzati abusivi.
Il servizio può trattare alcune informazioni tecniche relative al dispositivo e alla navigazione dell'utente necessarie per distinguere le interazioni legittime da quelle automatizzate.
L'utilizzo del servizio può comportare la comunicazione di dati a Google secondo le modalità previste dal relativo servizio e dalla normativa applicabile.
8. Cookie e gestione del consenso
Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.
Per la gestione delle preferenze relative ai cookie viene utilizzato Complianz, che consente all'utente di accettare o rifiutare le categorie di cookie soggette a consenso e di modificare successivamente le proprie preferenze.
I cookie strettamente necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati senza consenso quando consentito dalla normativa applicabile.
Per conoscere nel dettaglio i cookie e i servizi utilizzati dal sito, le relative finalità e durate, si invita l'utente a consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.
9. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
In particolare, i dati ricevuti attraverso il modulo di contatto vengono conservati per il periodo necessario a gestire la richiesta e le eventuali comunicazioni conseguenti, salvo la necessità di conservarli più a lungo per obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.
I dati relativi alle prenotazioni possono essere conservati per i periodi previsti dagli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e normativi applicabili.
10. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari alle rispettive attività, da soggetti che forniscono servizi tecnici o professionali al Titolare, quali ad esempio:
- fornitori di hosting e servizi informatici;
- fornitori dei servizi necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito;
- fornitori di servizi statistici;
- fornitori dei sistemi di prenotazione;
- professionisti o consulenti quando necessario per adempiere a obblighi di legge.
I dati non vengono diffusi pubblicamente.
11. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
L'utilizzo di alcuni fornitori di servizi tecnologici può comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando applicabile, tali trasferimenti vengono effettuati sulla base degli strumenti e delle garanzie previste dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
12. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate allo scopo di proteggere i dati personali da perdita, utilizzo improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
Nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati tramite Internet può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
13. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'utente può esercitare i diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), tra cui:
- ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- richiedere l'accesso ai propri dati personali;
- richiederne la rettifica o l'aggiornamento;
- richiederne la cancellazione;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti;
- richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
- revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare all'indirizzo:
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.
14. Link a siti e servizi esterni
Il sito può contenere collegamenti verso siti o servizi esterni, ad esempio collegamenti a social network, servizi di mappe, sistemi di prenotazione o altri siti di terze parti.
Quando l'utente seleziona uno di questi collegamenti lascia il sito B&B Sant’Anna e accede al servizio esterno.
Il trattamento dei dati effettuato successivamente dal sito esterno è disciplinato dalle informative e dalle condizioni del relativo fornitore.
15. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per adeguarla a eventuali modifiche del sito, dei servizi utilizzati o della normativa applicabile.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina indicando la relativa data di aggiornamento.